Leitbild der Sprachschule NOVA
Wir bieten als Sprachschule eine zukunftsorientierte Weiterbildung an, wobei der Mensch im Mittelpunkt steht. Die Zusammenarbeit mit Menschen unterschiedlicher Herkunft und Kulturen ist für uns Anspruch und Bereicherung zugleich. Durch unsere Arbeit beteiligen wir uns an der Entwicklung der Gesellschaft und übernehmen dabei eine besondere Verantwortung. Wir engagieren uns in den regionalen und überregionalen Netzwerken zur Integration unserer Teilnehmer und kooperieren in deren Sinne mit Beratungsstellen, Migrantenorganisationen, gesellschaftlichen Akteuren und Einrichtungen. Neben dem Unterrichten selbst ist dies eine wichtige Aufgabe, die wir zuverlässig und lösungsorientiert wahrnehmen. Dabei steht gegenseitige Wertschätzung, Offenheit, Leidenschaft und Professionalität an erster Stelle, um die Erwartungen unserer Teilnehmer, Mitarbeiter und Geschäftspartner zu erfüllen.
Wir fühlen uns verpflichtet, für Sie den größtmöglichen Nutzen zu erzielen. Mit Einfühlungsvermögen nehmen wir die Bedürfnisse unserer Teilnehmer, Mitarbeiter und Geschäftspartner wahr und gehen sensibel darauf ein. Wir verstehen die Sprache unserer Teilnehmer. Unser Betriebsklima soll gekennzeichnet sein von Respekt und Kollegialität, von Fairness und Kooperationsbereitschaft. Wir wahren und fördern durch unser Auftreten und unsere Arbeitsweisen das Ansehen unseres Berufsstandes.
Unsere Aufgabe als Sprachschule
Unsere Mission ist es, Sprachentwicklung durch Immersion zu fördern und den Horizont unserer Teilnehmer zu erweitern. Inspiriert von den verschiedenen Herkunftsländern unserer Lehrkräfte wissen wir, dass das Lernen und Kommunizieren einer neuen Sprache der Schlüssel dazu ist, Teil einer sich verändernden Welt zu sein und Nachhaltigkeit zu fördern.
Unsere übergeordneten Ziele
Die Weiterentwicklung als Einrichtung hat für uns höchste Priorität. Hierbei setzen wir auf Nachhaltigkeit und Rentabilität zur Stärkung und zum Ausbau der Wettbewerbsfähigkeit der Sprachschule NOVA. Flexibilität, Qualität und Wirtschaftlichkeit der Leistungen sichern wir durch effiziente, transparente Prozesse und Strukturen sowie durch den effektiven Einsatz von Ressourcen. Ein zentrales Ziel ist der Ausbau unserer sinnvoll aufeinander abgestimmten Angebote, die für unsere Teilnehmer gut nutzbar und einfach erreichbar sein sollen. Durch regionale und überregionale Einbindungen sowie vielfältige Kooperationen werden wir unser Netzwerk weiter ausbauen. Dadurch wird die Sprachschule NOVA als verlässlicher und lösungsorientierter Partner stärker wahrgenommen und eingebunden.
Unsere Qualitätsgrundsätze
Durch den Aufbau eines Systems zur Sicherung der Qualität liegt allen Angeboten ein didaktisch-methodisches Konzept zugrunde. Die Veranstaltungen sind auf Methodenvielfalt ausgerichtet. Jeder Arbeitsgang ist darauf ausgerichtet, die Lernerfahrung des Teilnehmers so positiv und produktiv wie nur möglich zu gestalten. Jede Teilnehmerin und jeder Teilnehmer beginnt bei der Sprachschule NOVA mit einer persönlichen Beratung. Die vorhandenen Sprachkenntnisse werden schriftlich und mündlich getestet, das persönliche Lernziel wird definiert, jegliche Fragen werden beantwortet, und ein abgestimmtes Lernprogramm vorgeschlagen. Gelungenes Lernen bedeutet für uns die Erweiterung persönlicher und sozialer Kompetenzen der einzelnen Lernenden.
Diese beziehen sich über die beruflichen Tätigkeiten der Lernenden hinaus auf die Partizipation am kulturellen, gesellschaftlichen und politischen Leben. Für den Teilnehmer muss ein klarer Mehrwert erkennbar sein. Mit unseren Dienstleistungen steigern wir die Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit unserer Teilnehmer. Interessierte erhalten von uns eindeutige Aussagen zu den Lernvoraussetzungen und dem Ablauf der Lerndienstleistung. Unser Personal wird laufend fachlich und pädagogisch fortgebildet. Helle und moderne Unterrichtsräume entsprechen den Bedürfnissen unserer Teilnehmer und ermöglichen eine angenehme Lernatmosphäre.
Unser Qualitätsmanagement fußt maßgeblich auf einer kontinuierlichen Verbesserung. Dies gilt für die Lerndienstleistung direkt mit dem Teilnehmer aber auch für unterstützende Tätigkeiten im Hintergrund. Qualitätsbewusstes Denken und Handeln unterstützt durch klare Aufgabenstellungen ist die Voraussetzung für eine ständige Verbesserung. Die Sprachschule NOVA arbeitet mit engagierten, fachlich und erwachsenenpädagogisch qualifizierten Dozentinnen und Dozenten zusammen.
Die Dozentinnen und Dozenten werden in ihre Tätigkeit eingeführt sowie über Änderungen über die Rahmenbedingungen zur Durchführung von Integrationskursen informiert und zum regelmäßigen Austausch untereinander angeregt. Die Dozentenschaft steht stets im regelmäßigen, engen und intensiven Austausch mit der Einrichtung. Fehler stellen Verbesserungspotential dar und werden vermieden durch Abstellung von Ursachen.
